מדיניות פרטיות
עודכן: 22.6.2026
איזה מידע אנחנו אוספים
במהלך ההזמנה: שם מלא, מספר טלפון, אימייל, כתובת למשלוח, פרטי הפריט המבוקש והערות שתבחרו לכתוב לנו.
במהלך הגלישה באתר: דפים שנצפו, מקור הכניסה (למשל מאינסטגרם או חיפוש בגוגל), פעולות כמו הוספה לסל וצפייה במוצר. הנתונים נאספים באמצעות קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות.
איך אנחנו משתמשים בו
- לעיבוד ושליחת ההזמנה שלכם
- לתקשורת על אירועים, חגים והצעות (רק אם הסכמתם)
- לשיפור השירות והאתר ולהבנת איך לקוחות מגיעים אלינו
- למדידת הצלחת קמפיינים פרסומיים והתאמת המודעות שאתם רואים ברשתות החברתיות
אנליטיקה ופרסום
אנחנו משתמשים בשירותי המדידה והפרסום הבאים:
- Google Analytics 4 — מדידת השימוש באתר וניתוח התנהגות גולשים.
- Meta Pixel ו-Conversions API — מדידת ביצועי קמפיינים בפייסבוק ובאינסטגרם והתאמת מודעות. חלק מהנתונים נשלחים ישירות מהשרת שלנו אל Meta כדי להבטיח מדידה מדויקת גם כשחוסמי פרסומות פעילים. פרטים מזהים כמו אימייל וטלפון מועברים ל-Meta בצורה מוצפנת בלבד (Hashing).
- Google Ads (במידת הצורך, בעתיד) — אותו עיקרון.
הנתונים משמשים בעיקר להבנת ביצועים מצרפיים (כמה הזמנות הגיעו מאיזה מקור, אילו מוצרים פופולריים), ולא לזיהוי אישי של גולשים בודדים.
הסכמה ושליטה (Consent Mode V2)
כברירת מחדל אנחנו מודדים את השימוש באתר. בעת ביצוע הזמנה תוכלו לבחור אם להסכים לקבלת עדכונים שיווקיים ולקבלת מודעות מותאמות אישית — תיבת הסימון בסל הקניות שולטת בזה. אם תורידו את הסימון, אנחנו ממשיכים למדוד את ההזמנה לצרכים סטטיסטיים, אבל הנתונים שלכם לא ישמשו להתאמת מודעות אישית.
הגנה מפני שליחה אוטומטית
בטפסים מסוימים (כמו טופס "הזמנה מאפס") אנחנו משתמשים בשירות Cloudflare Turnstile כדי להגן מפני בוטים ושליחות אוטומטיות. השירות עשוי לאסוף מידע טכני על הדפדפן והאינטראקציה לצורך אימות שאתם אנושיים. השימוש כפוף לתוספת הפרטיות של Cloudflare Turnstile.
שיתוף עם צד שלישי
אנחנו לא מוכרים את הפרטים שלכם. שיתוף קיים רק עם ספקי השירות הנדרשים לצורך השלמת ההזמנה (חברת משלוחים, ספק תשלומים) ועם ספקי המדידה והפרסום שצוינו לעיל, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
שמירת מידע
פרטי הזמנות נשמרים אצלנו כל עוד נדרש לתפעול העסק ובהתאם לדרישות החוק. נתוני אנליטיקה ופרסום נשמרים אצל ספקי השירות בהתאם להגדרות ברירת מחדל שלהם (לרוב עד 26 חודשים בנתוני GA4).
זכויות שלכם
תמיד אפשר לבקש בוואטסאפ או באימייל לראות, לעדכן או למחוק את המידע שיש לנו עליכם, וכן לבטל הסכמה לקבלת עדכונים שיווקיים. כדי לבטל באופן עצמאי מעקב פרסומי ברמת הדפדפן ניתן להשתמש בהגדרות הפרטיות של הדפדפן או בהגדרות החשבון שלכם בפייסבוק/אינסטגרם/גוגל.